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번호 문의유형 제목
505 오픈마켓 관리자에서 발주, 배송처리를 했는데 카페24로 연동되지 않습니다. 조회수 2782
  • 작성일 15.09.22 15:08:50
  • 추천 72 추천하기
  • 조회수 2782
 오픈마켓 관리자에서 처리된 주문은 카페24로 연동되지 않습니다.

각 오픈마켓별 주문 연동 안내

  마켓통합관리는 카페24에서 오픈마켓의 상품연동과 주문처리를 쉽게 운영할 수 있도록 지원해주는 서비스입니다.
  따라서 오픈마켓 관리자에서 처리(변경)된 주문상태 전체가 카페24로 연동되지 않습니다.
  카페24 쇼핑몰 관리자에서 정확한 배송 상태를 조회하기 위해서, 오픈마켓 주문 건에 대한 배송 처리를 카페24 쇼핑몰 관리자에서 진행하시길 권장합니다.

  오픈마켓별 연동이 가능한 주문상태는 아래와 같습니다.

  [오픈마켓별 연동 가능한 주문상태]
    - 옥션/G마켓/11번가 : 결제완료, 배송준비중, 배송중, 배송완료, 취소/반품/교환요청, 취소/반품/교환완료
    - 인터파크 : 배송준비중, 배송중, 배송완료, 취소/반품/교환요청, 반품/교환완료
    - 스토어팜 : 배송준비중, 배송중, 배송완료, 취소/반품/교환요청, 취소/반품/교환완료
    - 쿠팡 : 배송준비중, 배송중, 배송완료
 
  [오픈마켓에서 임의로 발주/배송처리 시 연동이 가능한 주문상태]
    - 옥션 : 모든상태 연동 됨
    - G마켓 : 취소완료, 반품완료, 배송완료
    - 11번가 : 배송준비중, 취소완료, 반품완료, 배송완료
    - 인터파크 : 취소완료, 반품완료
    - 스토어팜 : 배송준비중, 배송중, 배송완료, 취소/반품/교환요청, 취소/반품/교환완료
    - 쿠팡 : 배송준비중, 배송완료, 취소/반품요청, 취소/반품완료






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더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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