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번호 문의유형 제목
2117 진열/판매정보 수정 시 판매중지로 연동이 되지 않습니다. 조회수 528
  • 작성일 19.06.24 14:45:42
  • 추천 3 추천하기
  • 조회수 528
 마켓별로 배송 정보를 포함한 필수 항목이 모두 입력되어 있어야 정상적으로 전송됩니다.


 진열/판매 연동을 한 상태에서 품절처리를 위해 진열안함, 판매안함으로 수정하는 경우,
 해당 상품에 연동된 마켓 상품들의 필수값이
 모두 입력되어 있는지 확인하시기 바랍니다.

마켓정보 필수항목 확인 방법

  1. 마켓별 템플릿에 필수 항목이 누락되어 있는지 확인하여 필수 값을 모두 입력합니다.
      템플릿 화면에서 '수정하기' 버튼으로 세부 항목까지 모두 입력이 되어 있는지 확인해주세요.

  2. 마켓별 계정수정 화면에서 마켓정보 불러오기 영역이 모두 '성공' 상태인지 확인해주세요.
      마켓에서 변경하신 정보가 있다면 '업데이트' 후 '새로고침' 하여 모두 성공 상태로 확인해주시면 됩니다.

 진열/판매 항목만 수정하더라도 전체 수정한 상태값과 동일하게 전송되기 때문에 배송 정보 및 기타 필수항목에 누락된 값이 있으면 전송이 실패됩니다.
 쇼핑몰 관리자 '마켓통합관리 > 전송로그 확인 > 상품관리 로그 > 전송실패(탭)' 에서 실패 사유를 확인한 후, 상품 정보를 수정하여 마켓에 전송하시기 바랍니다.

 

 

 






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