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번호 문의유형 제목
1696 11번가 단일상품은 다른 마켓과 어떻게 다른가요? 조회수 756
  • 작성일 18.05.31 18:41:22
  • 추천 8 추천하기
  • 조회수 756
단일상품의 경우 기존 상품과는 다르게 상품명, 옵션, 재고, 이미지 항목이 '기본 상품정보'와 별도로 등록되며, 옵션 추가금을 등록할 수 없습니다.


11번가 상품등록 시 선택한 카테고리에 따라 입력할 수 있는 옵션명이 노출되며, 옵션값의 경우 11번가에서 검색 결과에 노출될 수 있도록 표준 옵션을 제공합니다.

상품명, 옵션, 재고, 이미지의 경우 '상품 기본정보'와 연동되지 않고 별도 등록으로 저장되므로 수정이 필요한 경우 '마켓별 세부정보' 영역에서 수정할 수 있습니다.



11번가 상품 등록 방법


  1. ' 마켓 상품등록' 팝업의 '마켓 정보' 까지는 기존의 등록 방법과 동일하며, '마켓별 세부정보'를 확인합니다.

  2. 상품명을 확인합니다. (수정가능)


   

  

    - 11번가 상품명은 무조건 별도등록으로 저장되며, 수정은 등록 후 14일까지만 가능합니다.

    - 별도등록 되므로 '마켓상품 자동전송 설정'을 사용 중이더라도 '상품 기본정보'의 상품명 수정 시 반영되지 않습니다.


  3. 11번가의 정책에 맞도록 옵션을 설정합니다.


   

 

    1) 옵션 사용여부를 선택합니다.

    2) 옵션을 사용하는 경우, 11번가의 옵션명과 상품에 등록된 옵션명을 매칭합니다.

    3) 옵션값을  버튼을 통해 추가로 등록하거나 삭제합니다.

    4) 하단의 '옵션 구성' 버튼을 클릭하여 옵션 품목을 구성합니다.

   

   ※ 11번가 옵션 정책

      - '상품 기본정보'와 연동되지 않으며 옵션을 사용하지 않거나 사용할 수 있습니다. (등록 후에는 수정, 삭제 불가)

      - 옵션을 사용하는 경우 선택한 카테고리에 등록 가능한 옵션명이 노출되며, 최대 2개까지 옵션명을 선택할 수 있습니다.

      - 상품에 등록된 옵션이 있는 경우 11번가 옵션에 매칭할 수 있으며, 추가금은 등록할 수 없습니다.

      - 구매자 작성 옵션은 옵션 구성에서 제외되며 1개만 등록 가능합니다.

      - 옵션값은 직접 입력(주황색)이 가능하지만 마켓에서 제공하는 표준옵션(파란색) 사용시 11번가의 검색 노출 대상에 포함됩니다.


  4. 품목별 재고를 입력하면 아래 '재고' 항목에 자동으로 합산되어 보여집니다.

     ※ 옵션을 사용하지 않는 경우에는 '재고' 항목에 직접 재고를 입력할 수 있습니다.


   

 

  5. 이미지를 확인한 후 필요시 '별도 등록'으로 이미지를 등록합니다.


   


  6. 판매중 상품관리 메뉴에서 '단일상품 구분' 검색 조건으로 구분하여 확인이 가능합니다.


   

 

 


단일상품 관련 Q&A

  Q. 기존 상품과 단일 상품을 어떻게 관리해야 하나요?

  A. 기존 등록한 상품은 변경되는 부분 없이 수정 전송이 가능하며, 카페24에서 단일상품으로 등록된 상품은 단일상품 사양에 맞도록

      수정 전송하여 관리할 수 있습니다.


  Q. 11번가에서 기존 상품을 단일상품으로 자동전환하면 동일하게 연동이 가능한가요?

  A. 아니요. 현재는 카페24에서 단일상품으로 신규 등록한 상품만 단일상품으로 연동되며, 11번가에서 전환한 상품은 수정전송 시 오류가 발생합니다.

      전환된 상품의 연동은 11번가와 함께 추가작업이 필요하며 완료시 공지될 예정입니다.


  Q. 단일상품으로 이미 전환된 상품들은 어떻게 하나요?

  A. 이미 전환된 상품들은 카페24에서 수정전송이 불가능하므로 11번가에서 관리해주시기 바랍니다.


  Q. 14일이 지났지만 상품명을 꼭 변경해야 하는데 어떻게 해야하나요?

  A. 14일이 지나면 11번가에서도 변경이 불가능하므로 꼭 변경을 해야한다면 신규로 상품을 등록하셔야 합니다.


  Q. 옵션이 없는 단품이거나 11번가 옵션명과 완전히 다른 옵션을 사용하고 있습니다.

  A. 11번가의 옵션은 필수가 아닌 선택입니다. 단품인 경우에는 옵션을 사용하지 않거나 필요시 옵션사용으로 변경할 수 있으며,

      11번가 옵션명과 완전히 다른 옵션의 경우는 11번가에 등록이 불가능하므로 옵션을 사용하지 않거나 별도 상품을 등록하시기 바랍니다.


  Q. 단일상품도 '마켓상품 가져오기'로 가져올 수 있나요?

  A. 네. 단일상품도 가져오기가 가능합니다. 단, 구매자 작성형 옵션은 가져오기 시 제외되므로 참고해주시기 바랍니다.


  Q. 단일상품 수정 전송 시 주의사항이 있다면 알려주세요.

  A. 쇼핑몰 기본정보의 상품명, 옵션, 재고 수정 시 단일상품에는 반영되지 않으며, 수정은 마켓통합관리의 상품수정 화면에서 가능합니다.

      11번가 판매자센터에서 '모델명'을 검색하여 등록한 상품인 경우, 카페24에서 수정전송이 불가능합니다.(11번가에서 관리 필요)


  Q. 11번가는 일괄전송이 불가한가요?

  A. 네. 11번가의 경우, 단일상품으로 개선 되면서 마켓별 세부정보에서 입력해야 하는 필수항목이 존재하기 때문에 일괄로 전송이 불가합니다.

      (쿠팡과 동일함)



[함께보기] 상품 등록 관련 FAQ

 

  ▶ 오픈 마켓에 상품 등록은 어 떻게 하나요?




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