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번호 문의유형 제목
1587 만 14세 미만 고객도 쇼핑몰에 회원가입을 할 수 있나요? 조회수 12118
  • 작성일 2018-01-24 09:14:58
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  • 조회수 12118
 만 14세 미만 고객의 회원가입을 허용할 경우, 관련 법령에 따라 법정대리인 동의서가 필요합니다.
 또한, 쇼핑몰의 개인정보처리방침에도 관련 내용이 기재되어 있어야 합니다.


필수 설정 항목


  1. 회원가입 설정


    1) 쇼핑몰 관리자 '상점관리 > 운영관리 > 운영방식설정 > (탭) 회원 관련 설정'으로 이동합니다.

    2) 회원가입 및 본인인증 설정을 다음과 같이 설정 후 하단의 '저장' 버튼을 클릭합니다.

      ① 회원가입항목 표시 : '상세항목 표시'로 선택

      ② 14세미만 가입제한 : '인증 후 이용'으로 선택

    3) '14세미만 가입제한' 항목의 미니 도움말 또는 아래 링크에서 '법정대리인 동의서'를 다운로드하여 쇼핑몰 양식에 맞게 수정합니다.
        ※ 법정대리인 동의서는 만 14세 미만 고객이 회원 가입을 할 때 제출해야하는 서류이므로, 별도로 해당 고객에게 제공하시기 바랍니다.

        ▶ 법정대리인 동의서 샘플 (클릭)          

   

   


    4) 본인인증 수단으로 휴대폰 또는 아이핀 인증을 사용하고 있지 않을 경우, 생년월일 입력 항목을 추가해야합니다.

        추가 방법은 쇼핑몰 관리자 '상점관리 > 고객관리 > 회원관리 > 회원가입항목 설정'으로 이동 후

        추가정보의 '생년월일' 항목에서 '일반 회원가입 사용여부'에 체크하고, 필수입력여부를 '필수'로 선택합니다.
    5) 하단의 '저장' 버튼을 클릭합니다.

   

   


  2. 개인정보처리방침 수정
     아래 [작성 예시]를 참고하여
 쇼핑몰 관리자 '상점관리 > 기본정보관리 > 이용약관 설정 > (탭) 개인정보처리방침'에서 수정하시기 바랍니다.


     [작성 예시]

     빨간색 양식을 삭제, 파란색 양식을 추가한 후 저장합니다.



 ##약관 상단 생략##

 ■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
 - 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
 - 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지 (동의철회)
   를 요청할 수도 있습니다.
 - 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 "개인정보변경"(또는 "회원정보수정"등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여
   본인확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
 - 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 "개인정보변경"(또는 "회원정보수정"등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는
   "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
 - 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
 - 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
    또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
 - 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이요기간"에 명시된 바에 따라 처리하고
   그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

  ##약관 하단 생략##



회원인증 절차


  1. 만 14세 미만 고객은 회원가입은 가능하나 로그인 하기 위해서는 관리자의 회원인증이 필요합니다.


   


  2. 해당 회원에게 법정대리인 동의서를 제출하도록 안내합니다.


  3. 운영자가 법정대리인 동의서를 확인 후 회원가입 인증을 합니다.

     회원가입 인증은 쇼핑몰 관리자 '고객관리 > 회원관리 > 회원가입 인증'으로 이동하여 미인증 회원 목록에서 해당 회원을 선택한 후

     '회원인증' 버튼을 클릭합니다.


   



참고 사항


  1. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

    제31조 (법정대리인의 권리) ① 정보통신서비스 제공자등이 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 받으려면

    그 법정대리인의 동의를 받아야 한다. 이 경우 정보 통신서비스 제공자는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 법정대리인의

    성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있다.

     

  2. 법정대리인 이란?

    아동 등에 대해 법률상 대리권을 행사할 수 있는 자를 말합니다. 일반적으로는 민법의 규정에 따라 부모(친권자)가 법정대리인이 됩니다.

    이 외에 부모의 사망 등으로 친권자가 없어진 경우에는 후견인이 법정대리인이 됩니다.



[함께보기]


  ▶ 개인정보처리방침 관련 안내 (클릭)





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