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쇼핑몰 관리자

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번호 문의유형 제목
1030 모바일에서도 쇼핑몰 관리자 기능을 이용할 수 있나요? 조회수 5016
  • 작성일 17.04.10 13:16:21
  • 추천 50 추천하기
  • 조회수 5016
 모바일에서도 쇼핑몰 관리자 기능을 이용할 수 있습니다.


모바일 쇼핑몰 관리자


  모바일 버전의 쇼핑몰 관리자는 'm.ec.cafe24.com/Shop'으로 접속하면 이용 가능합니다.

  ▶ 모바일 관리자 바로가기 (클릭)

 

  PC 관리자에 비해 모바일 관리자는 제한적인 기능을 가지고 있지만 주요 필수 기능들이 포함되어 있어 휴대폰으로 편리하게 쇼핑몰을 관리할 수 있습니다.

 

  ※ 뉴상품관리를 사용하는 쇼핑몰에만 적용되는 내용입니다.

     (구상품관리를 사용하는 몰에서는 아이디.cafe24.com/admin/mobile 로 접속을 해주셔야 합니다.)

  ※ '뉴 상품관리'로의 업그레이드는 쇼핑몰 관리자의 '상품관리'메뉴에서 '(뉴)상품관리 간단업그레이드'를 클릭하여 신청 가능합니다.



모바일 쇼핑몰 관리자 기능


  1. 대시보드

    -오늘과 어제의 쇼핑몰 주문현황, 매출정보, 품절상품 등 실시간으로 쇼핑몰 현황을 확인할 수 있습니다.


       


  2. 상품관리

    -등록된 상품을 다양한 검색조건을 통해 편리하게 검색하고, 상품의 진열/판매여부, 재고 등을 수정할 수 있습니다.


       


  3. 주문관리

    -쇼핑몰에 수집된 주문정보를 실시간으로 확인할 수 있고 무통장결제 주문일 경우에도 모바일에서 입금확인 처리를 할 수 있어 편리합니다.


       


  4. 고객관리

    -쇼핑몰 고객의 정보를 확인하고, 바로 이메일을 발송하거나 전화연결이 가능해 고객문의에 신속하게 응대할 수 있습니다.


       

 

  5. 게시판 관리

    -쇼핑몰 고객들이 등록하는 게시글, 긴급문의를 실시간으로 학인하여 빠르게 답변할 수 있습니다.


       

 

  6. 부가서비스

    -쇼핑몰에서 이용 중인 부가서비스의 이용내역, 이용상태 등을 확인할 수 있습니다.   

   

   

   

 

  7. 접속통계 서비스

    - 방문자 및 매출 정보를 확인할 수 있습니다.


   

접속통계 서비스 알아보기


  '모바일 쇼핑몰 관리자 > 좌측 네비게이션 메뉴 > 접속통계'로 들어가 지원하는 항목들을 확인할 수 있습니다.


   


  모바일에서 지원하는 접속통계 서비스 항목은 아래와 같습니다.

 

  1. 방문자 개요

    1) 페이지뷰 통계

      - 페이지뷰


    2) 방문자 통계

      - 방문자 수

      - 처음 온 방문자 수

      - 순 방문자 수

      - 신규 회원가입 수

      - 방문 당 페이지뷰


     


  2. 매출 개요 ※해당 메뉴는 접속통계 유료 서비스 이용자만 볼 수 있습니다.

    1) 매출 정보

      - 매출액

      - 구매고객 1인당 매출액

      - 방문고객 1인당 매출액


    2) 구매자 정보

      - 구매자 수

      - 구매건 수


    3) 방문자 정보

      - 순 방문자 수

      - 상품 클릭 수

      - 장바구니 담은 수


   

 


접속통계 서비스 사용하기


  1. 하단 정보를 누르면 항목에 대한 상세 데이터를 볼 수 있습니다.


       

 

  2. 상단 설정 버튼을 누르면 웹/모바일웹/모바일앱으로 데이터를 나눠 볼 수 있습니다.


   

 

  3. 기간을 설정해 통계 자료를 볼 수 있습니다.


   

 




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]